Las condiciones de pago le dicen al cliente exactamente cuándo debe pagar, y los plazos vagos son una de las principales causas de facturas cobradas tarde. "Pago próximo" no es una fecha de vencimiento; es una invitación a adivinar.
Qué significa "pago a 30 días" y otras fórmulas
El plazo se cuenta desde la fecha de la factura, no desde que el cliente abre el correo. Pago a 30 días significa que vence 30 días naturales después de la fecha de factura. Lo mismo vale para 15, 45, 60 o 90 días: el número es solo el recuento de días.
Otras condiciones habituales:
- Pago al contado o a la recepción. Se espera el pago en cuanto el cliente recibe la factura. Habitual en importes pequeños o trabajos puntuales.
- Pago a 7 o 15 días. Plazos cortos, frecuentes entre autónomos y pequeñas empresas que no pueden esperar un mes entero para cobrar.
- Pronto pago (2 % a 10 días, neto a 30). Un pequeño descuento si se paga pronto. Nuestra calculadora de descuento por pronto pago te ayuda a valorar si te compensa.
Qué dice la normativa en España
La Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales fija, con carácter general, un plazo máximo de pago de 30 días desde la entrega o prestación. Las partes pueden pactar hasta 60 días como máximo. Si se supera, el acreedor puede reclamar intereses de demora y una indemnización por costes de cobro (40 euros como mínimo). Para operaciones concretas o con la Administración existen reglas propias; consulta con tu gestor o asesor si tienes dudas.
Elige condiciones que encajen con tu negocio
Plazos más cortos mejoran tu tesorería, pero pueden parecer agresivos a clientes acostumbrados a ciclos más largos, sobre todo grandes empresas cuyo pago a proveedores sigue un ritmo de 30 o 60 días. Algunos puntos de partida:
- Clientes nuevos u ocasionales: plazos cortos o pago a la recepción hasta ganar confianza.
- Clientes recurrentes que pagan puntualmente: 30 días es un valor razonable y ampliamente entendido.
- Grandes empresas o Administración pública: pueden exigir 45 o 60 días con independencia de tu preferencia. Confírmalo antes de empezar a trabajar, no después de enviar la factura.
Indica siempre una fecha concreta, no solo el plazo
Aunque tu condición sea "pago a 30 días", escribe la fecha de vencimiento en la factura: "Vencimiento: 15/03/2026", no solo "30 días". Elimina dudas sobre desde qué fecha contar, y es la fecha que el cliente apunta en su calendario de pagos. Nuestra calculadora de fecha de vencimiento convierte fecha de factura y plazo en la fecha exacta.
Decide tu política de pagos tardíos desde el principio
Sea cual sea el plazo, decide antes de necesitarlo qué pasa si el pago se retrasa: un periodo de cortesía, un recargo, intereses de demora. Indicarlo en la propia factura, y no introducirlo cuando ya ha vencido, hace mucho más fácil aplicarlo sin que parezca una sorpresa.